A métrica competitiva mais útil da era generativa - com que frequência sua marca aparece nas respostas de IA em comparação com os concorrentes que realmente importam para você.
Para um determinado conjunto de prompts P, lista de mecanismos E, e conjunto de concorrentes C (você e seus concorrentes), o share of voice da marca b é:
SoV(b) = mentions(b) / sum(mentions(c) for c in C)
As menções são contadas por resposta analisada com um analisador determinístico de menções (correspondência exata + alias + entidade). Uma marca pode ser mencionada várias vezes em uma resposta, mas conta como uma única menção por resposta.
O resultado agregado só é útil quando você pode explorar os prompts individuais. A plataforma mostra exatamente em quais prompts você está ganhando, não aparece ou está perdendo - por mecanismo, por análise:
A taxa de menção mostra com que frequência você aparece. O share of voice mostra se você está ganhando.
Três alavancas confiáveis:
Páginas de terceiros como 'melhores X' e 'X vs Y' geram mais menções do que qualquer outra tática.
Números específicos, clientes identificados pelo nome e comparações estruturadas são extraídos com mais frequência do que textos de marca.
Encontre os prompts em que um concorrente vence; publique conteúdo + PR voltados para essas intenções específicas.
Verifique o ganho; consolide as vitórias; passe para as próximas 5 lacunas.
Combine isto com the tracking playbook e the improvement playbook para um programa de ponta a ponta.
A métrica consolidada que combina taxa de menções, taxa de citações, posição e sentimento.
LeiaMonte o conjunto de prompts, colete amostras a cada ciclo mensal e capture as respostas na íntegra.
LeiaTamanhos de amostra, níveis de confiança e cobertura por mecanismo de IA.
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