A participação nas citações é a proporção de respostas geradas por IA, em um conjunto fixo de prompts, cujas fontes citadas contêm links para seu domínio. É a aproximação mensurável mais próxima de quantas vezes os mecanismos de IA tratam você como evidência.
Para um conjunto de prompts P e uma lista de mecanismos E, a participação nas citações do domínio d é:
CitationShare(d) = answers_citing(d) / answers_analysed
Uma resposta "cita" um domínio quando pelo menos uma das URLs das fontes citadas aponta para esse domínio (raiz ou qualquer subdomínio). Várias citações do mesmo domínio em uma resposta ainda contam como uma única resposta com citação - contamos a cobertura por resposta, não o número bruto de links.
Você acompanha 75 prompts no ChatGPT, Perplexity, Gemini e Claude. Cada prompt é analisado 20 vezes durante a análise mensal - são 1,500 respostas analisadas. Dessas, 90 incluem um link para yourdomain.com em suas fontes.
CitationShare = 90 / 1,500 = 6.0%
Se um concorrente de destaque está em 12.4% no mesmo conjunto, ele está sendo citado aproximadamente 2x mais vezes. Um ponto de participação nas citações corresponde a 1% das respostas analisadas; portanto, em uma análise de 1,500 respostas, reduzir a diferença em um ponto significa cerca de 15 respostas a mais citando você como evidência.
Duas perguntas diferentes:
Ambas importam e não evoluem juntas. Avaliações e sites de comparação impulsionam menções; documentação primária, páginas de pesquisa e documentação de produtos específicos impulsionam citações. Veja citation share vs share of voice para uma análise completa.
Menções indicam quem está falando de você. A participação nas citações indica em quem a IA confia como fonte.
Encontre prompts em que um concorrente cita um domínio próximo do seu nos resultados do Google. Reescreva essas páginas para responder à pergunta exata do prompt.
Comparações estruturadas, benchmarks, páginas de metodologia e números de clientes identificados são mais citados do que textos de marketing.
Wikipedia, páginas do Gartner/Forrester/G2 e grandes veículos da imprensa especializada são citados de forma desproporcional - especialmente pelo Claude e pelo Perplexity.
Acompanhe quais prompts passaram a citar você, quais não citam e quais páginas estão sendo citadas. Publique a próxima rodada com base nas lacunas.
Veja o guia completo de mensuração: how to measure citation share. Combine-o com a methodology reference para consultar tamanhos de amostra e níveis de confiança.
Duas métricas, dois planos de ação. Quando cada uma importa e como elas variam.
LeiaElaboração do conjunto de prompts, amostragem e os níveis exatos de confiança a usar nos relatórios.
LeiaO indicador consolidado que combina participação nas citações, share of voice, posição e sentimento.
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