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Concept

Part de citations

La part de citations est la proportion de réponses générées par l’IA, sur un ensemble fixe de prompts, dont les sources citées renvoient vers votre domaine. C’est l’indicateur mesurable le plus proche de la fréquence à laquelle les moteurs d’IA vous utilisent comme référence.

En bref
Part de citations = (réponses citant votre domaine) / (total des réponses analysées), sur un ensemble fixe de prompts et une liste fixe de moteurs. Comprise entre 0–100%, comparable d’une analyse à l’autre et directement liée aux pages qui doivent obtenir des citations des IA en priorité.
Borné
0–100%
des réponses analysées sur votre ensemble de prompts
Leader de la catégorie
8–15%
sur un ensemble équilibré dans un contexte concurrentiel
Signal réel
≥3%
vous êtes une source prise en compte
Invisible
<1%
pas assez cité pour influencer les réponses

La définition

Pour un ensemble de prompts P et une liste de moteurs E, la part de citations du domaine d est :

CitationShare(d) = answers_citing(d) / answers_analysed

Une réponse « cite » un domaine lorsqu’au moins une URL de ses sources citées renvoie vers ce domaine (domaine racine ou l’un de ses sous-domaines). Plusieurs citations du même domaine dans une réponse ne comptent toujours que comme une seule réponse citant ce domaine - nous mesurons la couverture au niveau des réponses, pas le nombre brut de liens.

Exemple de calcul

Vous suivez 75 prompts sur ChatGPT, Perplexity, Gemini et Claude. Chaque prompt est analysé 20 fois lors de l’analyse mensuelle - soit 1,500 réponses analysées. Parmi elles, 90 incluent un lien vers yourdomain.com dans leurs sources.

CitationShare = 90 / 1,500 = 6.0%

Si un concurrent majeur atteint 12.4% sur le même ensemble, il est cité environ 2x plus souvent. Un point de part de citations représente 1% de vos réponses analysées. Sur une analyse de 1,500 réponses, réduire l’écart d’un point signifie donc obtenir environ 15 réponses supplémentaires vous citant comme référence.

Part de citations vs share of voice

Deux questions différentes :

  • Share of voice - « le texte de la réponse mentionne-t-il le nom de ma marque ? »
  • Part de citations - « la réponse contient-elle un lien vers mon domaine ? »

Les deux comptent et n’évoluent pas de concert. Les avis et les sites comparatifs génèrent des mentions ; la documentation primaire, les pages de recherche et la documentation de produits nommément identifiés génèrent des citations. Consultez citation share vs share of voice pour une analyse complète.

Les mentions vous disent qui parle de vous. La part de citations vous dit à qui l’IA fait confiance comme source.
L’indicateur de référence

Comment l'améliorer

Quatre leviers, dans l’ordre
  1. Étape 01
    Optimisez les pages déjà proches d’un bon classement

    Repérez les prompts pour lesquels un concurrent cite un domaine proche de votre position sur Google. Réécrivez ces pages pour répondre à la question exacte posée par le prompt.

  2. Étape 02
    Publiez des données de première main

    Les comparatifs structurés, les benchmarks, les pages de méthodologie et les chiffres de clients nommément identifiés sont davantage cités que les textes marketing.

  3. Étape 03
    Obtenez une présence sur Wikipédia et auprès des analystes

    Wikipédia, les pages Gartner/Forrester/G2 et la grande presse spécialisée sont citées de manière disproportionnée - surtout par Claude et Perplexity.

  4. Étape 04
    Mesurez à nouveau lors de chaque analyse mensuelle

    Suivez les prompts qui vous citent pour la première fois, ceux qui ne vous citent pas et les pages citées. Lancez la prochaine série d’améliorations à partir des lacunes identifiées.

Consultez le guide de mesure complet : how to measure citation share. Complétez-le avec le methodology reference pour les tailles d’échantillon et les niveaux de confiance.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que la part de citations ?+
La part de citations est le pourcentage de réponses générées par l’IA, sur un ensemble fixe de prompts et une liste fixe de moteurs, dont les sources liées incluent votre domaine. Elle mesure la fréquence à laquelle les moteurs d’IA vous citent comme référence, et pas seulement celle à laquelle ils mentionnent votre nom.
Quelle est la différence entre la part de citations et le share of voice ?+
Le share of voice comptabilise les mentions du nom de la marque dans le texte des réponses. La part de citations comptabilise les liens sources vers votre domaine dans les citations des réponses. Une marque peut être mentionnée sans être citée, et citée sans être nommée. Les deux comptent.
Quelle part de citations faut-il viser ?+
Les leaders de catégorie atteignent une part de citations de 8–15% sur un ensemble équilibré de prompts. Tout résultat supérieur à 3% dans une catégorie concurrentielle constitue un signal réel. En dessous de 1%, vous êtes de fait invisible en tant que source.
Comment mesure-t-on la part de citations dans l’IA ?+
Pour chaque prompt, nous échantillonnons la réponse de chaque moteur suivi et analysons les URL citées. Part de citations = (réponses citant votre domaine) / (total des réponses analysées). Elle est comprise entre 0–100% et comparable d’une semaine à l’autre.
À quelle fréquence dois-je mesurer la part de citations ?+
Chaque mois, au rythme de votre cycle d’analyse ; envisagez une analyse supplémentaire lors d’un lancement ou d’une crise. Les niveaux de confiance dépendent du nombre de réponses analysées : 500+ réponses donnent une mesure fiable.

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