Comment Citations.io mesure la visibilité dans l’IA.

Une mesure par échantillonnage, pas un suivi de positionnement

Nous ne mesurons pas les positions dans les moteurs de recherche. À la place, nous échantillonnons les réponses de chaque moteur d’IA suivi à partir de votre ensemble de prompts, puis analysons chaque réponse pour identifier les mentions de marque, les mentions de concurrents, la position dans la réponse et les sources citées. Chaque indicateur de votre tableau de bord agrège ces réponses analysées.

Niveaux de confiance

La taille de l’échantillon compte. Chaque indicateur est accompagné d’un niveau de confiance pour vous aider à évaluer sa fiabilité :

Ce qui compte comme une réponse analysée

Une réponse analysée est une réponse capturée mot pour mot auprès d’un moteur suivi pour un prompt suivi, dont les entités et les citations sont identifiées, puis qui est enregistrée avec un horodatage et des métadonnées de marché et de langue. Les réponses dont l’extraction du contenu échoue sont exclues du décompte des échantillons.

Couverture des moteurs

Nous suivons actuellement ChatGPT (OpenAI), Perplexity, Google Gemini et Claude (Anthropic). Chaque moteur est échantillonné indépendamment ; le niveau de confiance est indiqué séparément pour chaque moteur afin que vous puissiez voir où les résultats sont les plus fiables.

Fréquence d’actualisation

La fréquence par défaut est d’une analyse mensuelle de la visibilité IA pour les forfaits payants, et d’une analyse pendant l’essai de 5 jours. Vous pouvez relancer manuellement une analyse depuis Paramètres → Marque à tout moment (dans la limite de la fréquence autorisée par votre forfait).

Limitations

Les réponses IA sont non déterministes : un même prompt peut produire des réponses différentes d’un échantillon à l’autre. C’est précisément pourquoi nos mesures s’appuient sur un niveau de confiance fondé sur l’échantillonnage plutôt que sur une « position » unique. Utilisez les lectures indicatives pour repérer les tendances ; attendez un niveau de confiance modéré ou élevé avant de prendre des décisions importantes en matière de contenu ou de relations presse.